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Wartung & Service

Damit Ihre Anlage dauerhaft zuverlässig bleibt.

Sicherheitstechnik muss funktionieren, wenn es darauf ankommt. Mit regelmäßiger Wartung, Unterstützung bei Fragen und Anpassungen, wenn sich Ihr Bedarf ändert, bleibt Ihre Anlage verlässlich.

Beratung anfragen08623 3649870
Leistung
Wartung, Prüfung, Erweiterung
Für
AJAX-Anlagen, auch Bestand
Optional
Wartungsvertrag
Kontakt
Fester Ansprechpartner
Techniker montiert ein Gerät mit dem Schraubendreher an der Wand

Service, der nicht mit der Installation endet

Nach der Installation fängt die Nutzung erst an. Neue Mitarbeitende brauchen Zugänge, ein Raum wird umgebaut, die Familie wächst. Wir passen Ihre Anlage an – und prüfen sie regelmäßig, damit alles zuverlässig funktioniert.

Ein Vorteil moderner AJAX-Anlagen: Viele Einstellungen und Prüfungen sind nach Ihrer Freigabe auch aus der Ferne möglich. Das spart Anfahrten und Zeit.

  • Regelmäßige Wartung und Funktionsprüfung
  • Batteriewechsel und Austausch von Komponenten
  • Erweiterung und Anpassung bei Umbauten
  • Ferndiagnose nach Ihrer Freigabe
Zwei flache, schwarze Bedienpanels an einer Holzwand

Vorteile

Unsere Serviceleistungen

  • Wartung & Inspektion

    Prüfung aller Melder, Sirenen und Übertragungswege, dokumentiert in einem Wartungsprotokoll.

  • Erweiterung

    Zusätzliche Melder, Kameras oder Bereiche – die bestehende Anlage wächst einfach mit.

  • Benutzer & Rechte

    Neue Nutzer anlegen, Rechte anpassen, Zugänge sperren – wir unterstützen oder übernehmen das für Sie.

  • Hilfe bei Fragen

    Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Anlage kennt – telefonisch oder per E-Mail.

  • Ferndiagnose

    Mit Ihrer Zustimmung prüfen wir Einstellungen aus der Ferne und lösen viele Anliegen ohne Anfahrt.

  • Übernahme von Bestandsanlagen

    Ihre AJAX-Anlage hat keinen Betreuer mehr? Wir prüfen sie und übernehmen die Betreuung.

Wartungsumfang

Was bei einer Wartung geprüft wird

Wir setzen konsequent auf Komponenten von AJAX Systems – aufeinander abgestimmt und in einer App bedienbar.

Mehr zu AJAX Systems
  • 01

    Funktionsprüfung

    Alle Melder, Sirenen und Bedienteile werden ausgelöst und geprüft.

  • 02

    Übertragungswege

    Test der Alarmübertragung über alle eingerichteten Kanäle.

  • 03

    Batterien & Stromversorgung

    Kontrolle der Melderbatterien und des Notstromakkus der Zentrale.

  • 04

    Software & Einstellungen

    Aktualität der Firmware, Plausibilität von Szenarien, Zeitplänen und Benutzerrechten.

  • 05

    Dokumentation

    Wartungsprotokoll für Ihre Unterlagen – und bei Bedarf für Ihre Versicherung.

Planbar

Wartungsvertrag: einmal vereinbart, regelmäßig erledigt

Mit einem Wartungsvertrag kümmern wir uns um die regelmäßige Prüfung Ihrer Anlage. Sie erhalten feste Termine, ein Protokoll und bevorzugte Unterstützung, wenn einmal etwas ist. Umfang und Intervall richten sich nach Objekt und Anforderungen – wir erstellen Ihnen gern ein Angebot.

  • Feste Wartungsintervalle
  • Prüfprotokoll nach jeder Wartung
  • Bevorzugte Terminvergabe
  • Transparente, planbare Kosten
Handwerker mit Werkzeuggürtel bei der Arbeit

Ablauf

So läuft Ihr Projekt ab

Von der ersten Anfrage bis zur Betreuung im Betrieb – mit einem festen Ansprechpartner.

  1. 01

    Erstgespräch

    Sie schildern uns Ihr Objekt und Ihre Anliegen – telefonisch oder per Anfrage. Wir klären erste Fragen und vereinbaren einen Termin.

  2. 02

    Objektanalyse vor Ort

    Wir sehen uns Zugänge, Grundriss und Nutzung an und besprechen mit Ihnen, welche Risiken bestehen und was Ihnen im Alltag wichtig ist.

  3. 03

    Konzept & Angebot

    Sie erhalten ein nachvollziehbares Sicherheitskonzept mit Komponenten, Platzierung und transparentem Festpreisangebot.

  4. 04

    Installation & Einweisung

    Wir installieren sauber und termingerecht, richten App und Benutzer ein und erklären Ihnen die Bedienung in Ruhe.

  5. 05

    Service & Betreuung

    Auch nach der Installation bleiben wir Ihr Ansprechpartner – für Fragen, Anpassungen, Wartung und Erweiterungen.

Häufige Fragen

Fragen zu Wartung und Service

Die wichtigsten Antworten im Überblick. Weitere finden Sie in unseren FAQ.

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Weitere Leistungen

Alles aus einer Hand

Wartung & Service

Ihre Anlage braucht Betreuung?

Ob Wartung, Erweiterung oder Übernahme einer bestehenden AJAX-Anlage – sprechen Sie uns an.

Beratung anfragenSicherheitscheck vor Ort

Direkt erreichen

Telefon08623 3649870E-Mailinfo@alarmkern.de

Montag – Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.